2022年8月16日，博鳌镇政府接到滞留儿童家长的求助电话。经过深入的交谈，了解到其孩子于8月1日参加某夏令营到达博鳌，因疫情原因至今未能返程仍滞留博鳌，家长对此情况很担心，请求政府能予以帮助。8月17日，博鳌镇镇委委员李晓梦带领镇妇联、社工站一行到达夏令营滞留酒店看望孩子们，并送上慰问品。

到达酒店，工作人员们了解到此次活动共有7位教练带领19名孩子，并未有家长陪同，原计划在博鳌开展一周的短期扩展训练后返回海口。这样的突发状况让教练们感到措手不及，家长们的担忧、返程时间的未知以及孩子们离家已久生理和心理状态的变化，让焦急不安的情绪弥漫在每个人的心中。他们激动地表示此刻工作人员的到来像是给他们吃了一颗定心丸，一切问题都有了解决的希望。

带队教练表示在滞留期间他们已经取消了所有的户外活动，每日在酒店走廊里带孩子们做锻炼和背诵唐诗、弟子规等，目前孩子们整体情况良好，白天乐观向上，非常听话；但是因为离家、离开父母太久了，晚上会偷偷哭，他们发现后很是心疼但又无能无力，恳请政府能帮助他们早日回家。工作人员对此表示理解，详细询问了孩子们滞留期间的伙食情况以及生活情况，嘱咐他们一定要注意安全，做好防护，让孩子们多与家人电话联系以缓解家人的忧虑，并承诺一定会尽快帮助他们返程。最后，工作人员联系到求助家长，告诉她，孩子们在博鳌很安全、很乐观、很听话，请她放心，政府一定会尽快让孩子们回到父母身边。疫情期间，博鳌镇政府将继续严格落实各项防控措施，加强值班值守，力保可以第一时间接到群众的求助电话，及时、坚定地作出回应，也请广大群众与党和政府守望相助，共克时艰，积极配合，做好自我防护，打赢此次疫情防控战。