2020年，琼海市教育局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及市政府有关文件精神，结合教育工作实际采取多种措施，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，提高政府信息公开水平，政府信息公开工作取得了明显成效。现将相关情况报告如下：

一、总体情况

（一）主动公开渠道和内容

    2020年我局政府信息公开的渠道主要有市政府门户网站公开专栏、琼海市教育局政务公开栏等。其中，政府信息公开专栏内容包括政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报、依申请公开等5个板块。公开的主要方式为主动公开、依申请公开、咨询答复等。

    在主动公开的政府信息中，我局按照有关要求将相应公开的政府信息分为领导及机构介绍、政策文件、财政公开和民生建设几大类。一年来我局共发布教育新闻、政策法规、文化体育艺术活动等文字信息118条。  

（二）咨询答复情况

2020年，我局未收到网友咨询问题。指定专人负责12345平台网站的监管，全年收到657条投诉，均予以妥善处理。

（三）依申请公开政府信息情况

2020年，我局未收到社会公众或社会组织向我局申请公开的来访、来信、来函、来电，无需办理依申请公开事项。

（四）政府信息公开行政复议和行政诉讼情况

2020年，我局没有收到因政府信息公开被申请行政复议和行政诉讼，未收到举报投诉。

     二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局信息公开工作在上级主管部门的正确领导下，做了大量工作，但标准还不够高，内容还不够全面，信息更新还需要更及时；公开形式的便民性在今后的工作中需要进一步提高。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定和市政府的工作要求，我局下一阶段主要做好以下几个方面：一是不断充实政务公开内容，丰富政务公开形式，提高政务公开透明度，增强政务公开时效性。及时将政策法规、招生入学等信息第一时间在政务公开系统上发布。二是加强对信息公开工作人员的业务培训。增强工作人员政务公开意识，提高政府信息采集、编辑能力，努力提高政府信息公开水平。

六、其他需要报告的事项。

无。

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