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标题:琼海市统计局信息公开首问负责制度和服务承诺制度

索引号:-/2019-00278 分  类:/ 发文机关: 成文日期:2016年01月08日 文 号: 发布日期:2016年01月08日 主题词:

琼海市统计局信息公开首问负责制度和服务承诺制度

    琼海市统计局信息公开首问负责制度和服务承诺制度

  一、 首问负责制度

  实行首问负责制。服务对象到局机关办事时,首位接受询问的局工作人员,必须向服务对象告知经办业务组。经办业务组无人时,应告知经办业务组联系方式。首问人对管理服务对象电话询问的,也按上述原则给予答复。属举报投诉的,应将反映事项、举报投诉人姓名、联系电话等要素记录在册,并按有关规定及时处理。

  二、 服务承诺制度

  实行服务承诺制。我局坚持推行政务公开,面对社会的信息咨询事项,原则上当时给予办理,需要加工整理的,不得超过15个工作日。每年收集、整理国民经济统计资料;每月15日前(季度的为季后25日前)向市主要领导提供上月(季)的《统计月报》;根据国民经济动态开展调查研究,并就各个时期的统计工作动态,每年撰写30-40篇统计动态(含统计分析)文章,为党政领导决策当好参谋。 

  琼海市统计局 

  2008年1月1日 

  付注:2016年1月8日修订。 

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