□ 吴淑洪

    什么叫民宿？民宿是依托民宅修建的小型旅馆。在海南，民宿业刚刚兴起，它对乡村旅游业的发展，无疑起着积极的助推作用。如何把这一产业引导好、扶持好、发展好，是海南国际旅游岛建设中一项不可忽视的工作。依笔者看，应注意以下三点：

    一是防止盲目上马。旅馆的作用是供旅客住宿，但并不是所有的乡村旅游景点都适合修建民宿的。一个旅游景点能不能留住游客，关键看两条，其一，你这个景点自然风光的确是好，值得游客来度假，住下来休闲养生。其二，你这个旅游景点的旅游产品确有特色，值得游客住下来玩上几天。否则，人家还不是看一眼就走，留下来干什么？有一种观点认为，建起了众多的民宿，就等于为众多的“候鸟”筑起了巢，他们到海南来长住就不要购房了，这显然是不现实的，住民宿与住自己的固定住房，完全是不同的两回事。因此，民宿的建设一定要从实际出发，稳步慎行，不能一哄而起，不哄而上，更不能互相攀比，一阵风，盲目上马。民宿建起来以后，若没有相对稳定的客源，或者只是开始热一阵子，过后日渐冷清甚至萧条荒废，到头来是得不偿失，劳民伤财。

    二是防止粗制滥造。与大的宾馆酒家相比，民宿的特点是建在乡下，小巧玲珑，幽静别致，富有特色。然而麻雀虽小，五脏俱全，功能配套同样重要。乡村民宿建设，一是要把好规划关。根据旅游景点上村落的地形地貌统一规划，合理安排，错落有致，使民宿本身就成为一道靓丽的风景线。而绝对不能放任自流，随意无序，乱搭乱建。二是要把好基础设施关。与城里宾馆比，民宿的生态环境良好自不待说，其他设施如通路、通水、通电、通讯、排污、停车场等，一样都不能少，而且这些设施还应该提前到位，不能滞后。三是要把好建筑质量关。无论是钢筋水泥结构、砖瓦土木结构，还是木板房，无论是仿古模式还是现代风格，都要高标准、严要求，确保质量，经得起风吹雨打，经得起时间的考验。

    三是防止管理缺位。民宿建起来容易，管理好不容易，经营好更不容易。作为旅游业的配套和延伸产业，民宿要能够转移乡村农民就业，带来乡村富裕，农民增收。民宿作为一种新业态，从一开始就要强调优质管理，这其中包括：严格的卫生要求，完善的卫生设备，所有生活用品确保卫生达标。收费一定要合理，淡季旺季价格有所区别，但绝对不能漫天要价，不能宰客。经营服务要周到，使游客宾至如归。要文明经营、守法经营，不能违规违章，不能藏污纳垢。有些民宿，游客住下来以后，可以自己做饭，可以在业主提供的果园菜地里采摘。水果蔬菜应该是绝对卫生环保的，这也是诚信经营，赢得回头客的关键所在。