共青团琼海市委举办博鳌亚洲论坛志愿者培训活动

    本报讯 （记者 黄小玲）为提高我市志愿者服务技能水平，选拔优秀人才助力博鳌亚洲论坛年会服务保障工作，3月10日，共青团琼海市委组织我市60多名教师志愿者和大学生志愿者到北仍村和南强村进行集中培训。

    此次培训主要针对论坛年会期间我市重点旅游景点的现场解说工作。由于参会外宾较多，为了更好地沟通和提供服务，参加培训的志愿者主要来自我市各个学校的英语教师和大学生，兼备一定的英语交流能力。

    为了让志愿者实地感受和了解景点解说工作，主办方邀请了我市优秀的解说员在现场进行了讲解示范、技巧指导和经验分享，以“手把手”“面对面”“点对点”的教学方式，针对解说内容、语言、礼仪、服装等内容进行培训。并在培训过程中，让志愿者逐一模拟现场解说，现学现用，展现志愿者的个人能力水平，同时也根据大家的表现进行点评和指导。

    据团市委相关负责人介绍，此次培训活动针对的是博鳌亚洲论坛年会期间的志愿服务工作，在规范性和专业性上具有一定的要求。参加培训的教师志愿者中，有90%是英语教师，具有较高的英文交流能力，这在接待外宾、担任解说工作时是一个很大的优势。下一步，团市委还将举办类似的培训活动，根据大家的表现进行考核，培养和选拔优秀的志愿服务者担任重要的志愿服务岗位，向世界展示琼海更好的一面。

在北仍村，金牌讲解员高丽老师向志愿者们传授经验。 本报记者 黄小玲 摄