□ 吴淑洪
人民日报文载:人在旅途,忘带身份证怎么办?在海南海口美兰机场,这样的窘境被两台临时身份证自助办理终端轻松化解。输入身份证号、完成人脸识别比对、选择办理原因、点击确认打印……只需30秒,一张临时身份证办理完毕。
我这个人缺乏严谨,带身份证总担心丢失,因而出门常常没带,造成不便。博鳌亚洲论坛年会期间,进出博鳌的人员要接受安检。有一天我参观沙美村后返回嘉积,过安检时对安检人员说,对不起,本人忘了带身份证。安检人员问,你是否记得自己的身份证号?我答道,当然记得。安检人员让我对着一个小摄像头,然后念出自己的身份证号码。念完之后,稍等片刻,马上回应:通过。总共耗时也与30秒不差上下。
今天,人脸识别、大数据、互联网等新兴技术已广泛应用于各类管理和公共服务。数字化、智能化水平不断提高,而且还会越来越提高,这就是社会的进步,就是现代科技带来社会生活的变化。它进一步验证了邓小平同志“科学技术就是第一生产力”的英明论断。完全可以推想,今后乘坐飞机、高铁,现在相对繁琐的人工安检历史将会终结或大有改进,只要刷一下脸,然后走过安检门,什么情况都会一目了然。人们还有一种推想,随着智能化服务的发展进步,今后许多服务部门都不再需要那么多人了,要裁员了。裁员也正常,但也不要慌。在大众创业、万众创新的时代,会有更多的产业吸纳就业。从政府部门的改革来说,过去办一件事情跑十几个部门,盖几十个公章。今后“只进一扇门,最多跑一次。”甚至不用跑,足不出户就能把事情办妥。这难道不是我们所期盼的吗?当然,先进的科技设备要会使用,不然就会被捉弄,这就需要人的智能的大提高。
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