琼海融媒记者 杨时艾 郑伟 今年以来，海南电网琼海供电局以党建为引领，以服务保障亚洲论坛年会和重点项目建设为抓手，不断优化电网营商环境，为海南自贸港建设提供坚实电力保障。

33岁的罗杰毕业于华北电力大学，研究生学位，高级工程师，是琼海供电局技术骨干，也是一名年轻党员。罗杰告诉记者，琼海供电局现有在岗职工524人，本科及以上学历的262人，占比50.6%，高级、中级职称48人，在岗人员平均年龄40.4岁，是一支年轻、精干的专业队伍。作为博鳌亚洲论坛年会特级保供电的“前沿阵地”，琼海供电局通过优化人力资源配置、大抓支部建设、狠抓技能提升等举措，干在实处，推动党建工作与生产经营深度融合。

今年以来，琼海供电局通过以党建引领专攻生产经营“硬骨头”，将博鳌地区台区线损异常率由40%降至0，自动抄表率和电子化结算率由98.36%和98.57%提升至99.83%和99.89%。

电力是项目建设的首要保障。近两年来，潭门镇精心打造排港美丽乡村，在项目实施过程中，潭门镇政府项目办主任王裕灿真切地感受到了电力部门“贴心、精心、细心、暖心、用心”的“五心”服务。

为打造与海南自贸港建设相适应的现代供电服务体系，进一步提升“获得电力”核心指标，琼海供电局主动承接海南电网公司优化营商环境“四减少三优化三提升”十项客户服务举措，进一步优化电力营商环境，服务经济社会发展。

与此同时，琼海供电局积极对接市政府相关部门，建立常态沟通机制，提前获取2020年市级重点项目明细，主动靠前服务引导客户，实行”1+N”客户经理服务模式，对我市63个重点项目，加强工作统筹和资源配置，结合实际需求制定用电方案，为项目提供个性化、精准化办电服务。