琼海融媒记者 王明宣 郑伟 王德友  8月10日上午，市委副书记、市长符平到市信访接待中心接待来访群众，协调解决群众信访问题。

符平当天上午共接待来访群众6批次7人。接访中，符平深入了解上访群众困难，仔细倾听群众诉求，并针对群众所反映的问题，沟通协调相关部门，要求依法依规切实帮助群众解决困难。

接访中，符平强调，各级各部门要高度重视群众信访，以高度负责的态度，认真倾听群众呼声；要深入研究，加强沟通协调，切实把信访工作落细落实；要进一步改进工作作风，增强服务意识和法治意识，下大力气推动问题化解，依法解决好群众合理诉求，切实保障群众合法权益，确保全市社会大局和谐稳定。