琼海融媒记者  杨时艾 王应峰  为更好服务企业、服务群众，解决工程建设审批程序多、材料多、时间长的“两多一长”难点堵点问题，近日，市行政审批局推出立项规划、工程建设帮办代办服务，打通服务群众“最后一公里”。

项目立项规划、工程建设审批程序多、材料多、时间长，大部分企业、群众对报建流程、资料准备、平台操作等都不是很熟悉。为此，市行政审批局推出项目立项规划、工程建设审批业务帮办代办服务。市行政审批局通过成立帮办代办队伍，配置专业人员主动靠前服务，解答群众办理疑惑，对手续办理流程、资料准备中注意事项进行详细解释，现场指导申报平台操作和资料信息填写，缩短手续办理时间，提高办理效率。

推出立项规划、工程建设帮办代办服务，是市行政审批局结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动、全市作风整顿建设年和“查堵点、破难题、促发展”活动，聚焦工程建设审批“两多一长”难点堵点问题，以企业和群众需求为导向，以提升服务效能为关键，全面深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，打通服务企业群众“最后一公里”的具体举措。目前共有涉及立项规划、工程建设两大类的78项审批业务开展帮办代办服务。