新海南客户端、南海网、南国都市报记者 苏桂除  开展宣讲、设点“摆摊”、现场互动……6月28日晚，琼海市塔洋镇珍寨村剧场，热闹非凡。

王军跟其他从塔洋镇墟四面八方赶来的村民一样，早早就往剧场赶了趟“大集市”。琼海市通过“点单-派单-接单-评单”新时代文明实践志愿服务模式，将寓教于乐、寓学于趣的“大集市”式宣讲志愿服务送到百姓“家门口”，让便捷的志愿服务打通“最后一公里”，深受群众欢迎。

“宣讲”将理论融入百姓生活受欢迎

王军是珍寨村一名琼剧爱好者，当晚，在珍寨村剧场上，他聆听了由原琼海市委党史研究室主任谢才雄登台为村民带来的政策理论宣讲，让他受益良多。

“今晚的理论政策宣讲，对村民来说很有意义，让村民对党的最新理论精神得到了深入的了解，整个宣讲环节设计得也非常合理，宣讲内容通俗易懂且有趣。”王军说。

王军所说的“大集市”式志愿服务活动，内容既有政策理论宣讲这道“主菜”，也有歌舞、琼剧表演这道“配餐”，更有互动小游戏的轮番上场以及法制宣传、科普宣教、义诊咨询的“甜点”。

活动形式为依托新时代文明实践阵地，围绕党的创新理论，入村开展理论政策宣讲，将党的声音传递至基层一线，以志愿服务“大集市”的形式，同步组织“健康义诊”“免费理发”“送农技下乡”等志愿服务，“一台戏”“一场球”等文体活动，让理论宣讲融入百姓生活中，深受村民欢迎。

“以前，这样的宣讲更多的是组织群众听课学理论，现在则是在不断创新中引导群众主动参与学习。”说起“大集市”式志愿服务活动，琼海市志愿服务指导中心工作人员许伟伟说，自2021年12月在阳江镇江南村新时代文明实践站启动该活动以来，类似的政策理论宣讲先后做了四场，志愿服务活动一场比一场精彩，四场活动在不断总结中得到完善，直到第四场取得圆满成功，也渐渐地形成体系。

“9+13+N”摸索出群众满意的文明实践“琼海模式”

“大集市”式理论宣讲志愿服务活动，由琼海市志愿服务指导中心（以下简称“中心”）策划推动，具体是专业志愿服务队（9支）+琼海（13个）镇（区）综合志愿服务队以及其他专业化、普惠性的志愿服务团队（即N）配合，各镇、村新时代文明实践所（站）承接落地执行。

每一次活动前，群众（村民）先通过“文明琼海”App相关页面进行“点单”，中心将根据群众的需求（单）派发给志愿服务团队（9+13+N支）并由属地承接的各个新时代文明实践所(站)配合执行。

当活动结束后，中心根据现场群众反馈的意见、建议（评单），对“主菜”“配餐”和“甜点”的内容进行提升、优化。

9支专业志愿服务队分别是由行业主管部门成立的理论政策宣讲、法律、文艺、科技、环保、助学支教、医疗健身、扶危帮困、应急救援等专业志愿服务队，队员“随单入村”为村民提供志愿服务，活动服务（宣讲、志愿服务及互动）内容“只会多，不会少”。

“群众‘点单’可以通过线上和线下两种方式进行，线下所、站接任务。”许伟伟说，线上，群众可以通过“文明琼海”App页面进行“点单”，我们在项目库内服务内容展示，例如宣讲就有37篇理论政策宣讲课件可选，群众需要得到什么样的志愿服务可以在“点单”系统上备注。

群众可以点单，所(站)也可以点单，作为在基层一线的阵地，他们最了解群众的需求，在自身能力无法满足群众需求时，所（站）会通过“点单”请求中心协助，由中心协调志愿服务力量“下沉”一线。

记者注意到，在该项志愿服务活动开展前，该中心提前通过13个新时代文明实践所和各村新时代文明实践站，开展“调查问卷”（每个所、站各一份）。

“调查问卷”的内容涉及活动场地、现场工作人员、演出人员及活动能力、本村（社区、居）常住人口数量、年龄结构、村民农作物种植情况、本村特色文化、活动开展时间、村民常浏览的社交平台、希望得到的志愿服务（如理论宣讲、法律咨询、免费理发、小家电维修、文艺服务、安全宣传、环保宣传、农技服务、义诊、助学等）。

用“群众语言”“身边故事”让宣讲“活”起来、“火”起来

琼海市万泉镇宣传干事卢意告诉记者，“大集市”式理论宣讲志愿服务活动，不仅给群众带来了政策和实惠，还让更多干部以更加昂扬的精神状态和奋斗姿态投身到新时代文明实践工作中，进一步推动文明实践工作往深里走、往实里走，实现理论宣传、思政教育与志愿服务之间的协调配合、资源融合，使之获得最大的“协同效应”。

在博鳌镇朝烈村，志愿服务队在开展主题宣讲的同时，还为当地群众送去了精彩的文艺演出。其中，垃圾分类、丢沙包打靶积分等互动游戏点燃了到场群众的热情，赢得村民的一片叫好声。

现场活动还搭建志愿服务摊位和宣传展板，为群众提供“爱心理发”“免费维修”“农技指导”“法律服务”等志愿服务。

许伟伟告诉记者，大集市式理论宣讲志愿服务活动由琼海市委宣传部“搭台”，各个志愿服务团队“唱戏”。这样操作之后，让全市参与志愿服务的团队开展活动更便捷，也让群众获得志愿服务更加便利、多样。

他说，“搭台”运转半年来，这一模式强化了志愿服务体系建设，强化了各个志愿团队间的沟通与协同作战能力，通过“大集市”活动的练兵，也进一步提升各个志愿服务队伍的能力，让成员在宣讲中用“群众语言”“身边故事”宣讲创新理论，让宣讲“活”起来、“火”起来。

下一步，该中心将在四场宣传的基础上，继续将这一模式在全市全面铺开，最终实现在213个新时代文明实践站做到全覆盖。

“镇、村宣讲队员下村，中心提供物料及指导。”许伟伟说，在这个活动推进中，“中心”给“所、站”送的是点子、活动、支持及福利，而不是简单的任务摊派，活动如一辆志愿服务“大篷车”般在乡间流动，荡漾在群众的心坎里。

（新海南客户端2022-07-14发布）  

“配菜”志愿服务活动医疗义诊。    琼海市委宣传部供图

志愿服务团队为村民理发。   琼海市委宣传部供图