琼海融媒记者 彭总岸 王德友 连日来,面对复杂严峻的疫情防控形势,市税务局坚持以疫情防控常态化工作为抓手,做“优”纳税服务保障,确保涉税业务不断线、纳税服务不打烊。
疫情防控期间,市税务局及时调整办税服务模式,加强了线上办税引导,通过微信公众号发布办税温馨提醒,倡导纳税人采用海南省电子税务局、自然人电子税务局WEB端、个人所得税手机APP等 “非接触式”办税缴费模式,减少外出风险。
为保障基础工作正常运转,该局适当增加人员力量,做好办税咨询电话接听和电子税务局后台业务处理,夯实后台服务力量配备,提升后台业务运转速度。
据了解,8月6日至8月25日,该局通过电子税务局后台处理业务305笔,代开发票邮寄211份,发票领用邮寄18户,通过电话向纳税人提供咨询675户。
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