琼海融媒记者  李丽莎 吴清珊  党的十八大以来，我市充分利用博鳌亚洲论坛影响力，各类论坛、会展快速增长，乐城先行区政策、项目加速落地，博鳌机场获批国际口岸，对外开放水平持续提升，营商环境不断优化，促使各种要素资源加速聚集、各类创造活力竞相迸发，成为投资兴业的热土。

近年来，为了给市场经营主体提供更加便利、高效的营商服务，我市推动政务服务“零跑动”，由“投资者跑项目”变为“代办员跑项目”，全面推进“一网通办”，让企业办事“只进一扇门”“只跑一次腿”。同时，坚持“政府一心一意做服务，企业聚精会神搞经营”，建立市优化营商环境专班、重点招商项目领导联系机制、招商引资激励机制、重大投资项目审批代办制等一系列机制，营造一流政务服务环境，让企业经营者专心经营，促进全市经济社会高质量发展。

在千方百计提升政务服务质效的同时，我市还通过聘任人大代表、政协委员、专家学者、企业家代表、社区居民代表等各行各业人士担任政务服务“体验官”，以企业和群众、话务工作者、政务大厅管理人员的身份，从现场、民声、监督3个方面对政务服务工作进行“沉浸式”体验监督，进一步改进政务服务工作。一整套组合拳，推动琼海营商环境持续优化。2021年第十六届中国全面小康论坛暨首届中国经济社会高质量发展论坛上，我市获“2021年度中国营商环境百佳示范县市”称号，这也是我市连续两年获得该称号。

“我在琼海从事房地产开发多年，琼海一直在优化营商环境，比如行政审批服务中心的办事流程在持续优化，窗口遇到难题会第一时间上报，行政审批局领导与办事企业现场办公，帮企业分析症结所在，指导企业完善手续，让我们无须‘再跑一次’‘进一次门’就可以办好，坚定了我在琼海的投资信心。”北京八大处控股集团海南分公司开发部负责人王运鹏说。

企业投资的信心也反映在市场主体的变化上。5年来，我市新增市场主体4.6万个，离岛免税、跨境电商等业态协同发展，65家新设外资企业合同总投资9.35亿美元，外贸进出口总值年均增长29.3%。

守得住才能更好放得开，市商务局副局长严文泽表示，琼海将继续用足用好海南自贸港“零关税 低税率”政策，吸引更多符合自贸港发展方向的优质市场主体和高端人才落户琼海，全面落实非禁即入，扩大农业、医疗、金融、航空维修等重点领域的对外开放，以开放倒逼改革，促进发展，打造接轨国际规则、充满活力、更高层次更高水平开放的营商环境。