他靠诚信经营好一家药店 ——记第八届琼海市道德模范周焕茂

发布日期:2022-11-10 21:29 来源: 分享到:
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琼海融媒记者  李丽莎  吴清珊


诚信无欺既是中华民族传统美德,也是商家经营需要遵守的基本法律规范,琼海南春堂药店创立40余年来,周焕茂恒心如一,始终坚持为顾客提供质优价廉的药品,将诚信奉为处世做人的基本原则,将中医药文化一代一代传承,被评为第八届琼海市道德模范。

在南春堂药店,每天前来选购中药的客人络绎不绝。中药处方调剂人力成本较高,调剂一个普通处方通常需耗时20到30分钟,但周焕茂始终严格要求店员必须采用逐剂复戥、等量递减原则。

“我们就按医生开的处方上的量来抓,抓好以后每一种药都重新验一下再包装好交给客人。对店员要求,药的质量一定要好,不好的就不能卖给顾客,价格按市场上比较优惠的价格去卖,群众有什么疑问,我们都会耐心解答。”周焕茂说。

创办于1980年的南春堂药店主营中药饮片。和西药不同,大多数中药直接来源于农产品或动物,不同批次、不同产地的中药质量存在差异,所以在中药领域才会有道地药材、适时采收的说法。在挑选货源时,周焕茂不满足于检验合格的中药饮片,他还要根据传统方法挑选质量更好的品种批次。为确保购进中药的质量,他经常走访各个供货商,查看他们的货品质量,约定质量标准细节。在40多年的经营中,周焕茂始终坚持为顾客提供质优价廉的药品,坚持诚信无欺的经营理念。

“这是家里面的一个传承,要把中医药文化传承下去,把群众的健康放在第一位,服务做到第一位,越做越好。”周焕茂说。

如今,周焕茂虽已年过60,但他依然坚持在门店亲自为顾客服务。


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