琼海融媒记者 杨时艾 何子沐   自我市印发《琼海市村级组织工作清单化手册制管理办法》（以下简称“管理办法”）以来，阳江镇岭下村对照村级组织工作清单逐项编制标准规范的操作手册，让村干部“按图操作”村民“按图索骥”，促进干部依法依规用权、群众明明白白办事，不断提升群众幸福感满意度。

走进岭下村群众办事大厅，第一眼就看到入门左边墙上一张大约宽3米高2米的“巨幅”清单化手册制管理工作清单。清单将民主管理、协助管理和服务群众3个工作清单69项村务内容对应的村级责任联系人进行细化明确。同时，在办事大厅显眼处还摆放工作清单内容的“办事指南”，通过前移村务责任人信息和申请材料清单，编制办事流程图，使村民办事时通过一览图的方式，便捷、快速地查找到办事需要的联系人方式、申请所需的材料内容和办事时限等。

“来这里办事很快，村委会公众号和干部们发给每家每户的手册上都有清单手册内容，办什么事、找哪位干部、需要什么材料都写得非常清楚，不用乱跑，非常满意。”岭下村村民严云深有感触地说。今年9月份，她给全家人办理社保，直接联系了办理社保业务的村干部，备齐资料前来办理，只跑了一次就办好了。

“我们将工作清单3部分8大类的69项村务内容对应分配给10位村‘两委’成员，做到分工明确，按单办事。”岭下村党支部副书记马大钦说，村委会还以“现场办事反馈、开展集中测评、办结跟踪回访”3种方式对村民开展满意度调查，以达到以评促改、以改促优的目的，跟踪监测工作实际成效，推动工作持续优化。

自《管理办法》印发以来，阳江镇强化组织领导，建立起镇村二级管理体系，定期召开工作推进会，组织村“两委”干部开展清单化手册制管理工作业务培训和测试，以考促学、以学促用的方式能有效促进清单手册的内容入脑入心，切实提高村干部政策熟悉度。同时，通过镇包点领导、驻点干部、乡村振兴工作队和村干部走进村民群众中、挨家挨户宣讲政策和发放宣传册子，在村民办事大厅、村务公开栏粘贴宣传海报，在“红色传奇阳江”“阳江岭下村委会”等微信公众号持续推出系列专题报道的方式提高村民对清单化手册制工作的知晓度，为有效运用清单化手册制营造良好氛围。

目前，作为示范村的岭下村取得了较为显著的工作成效，村级组织工作职责进一步规范、权责边界更加明晰；村干部办事能力和业务水平得到明显提高，有效促进基层工作减负，群众满意度持续提升。