新年前夕，国家主席习近平通过中央广播电视总台和互联网，发表了2023年新年贺词。贺词中总结过去一年取得来之不易的成绩时提到“采取减税降费等系列措施为企业纾难解困，着力解决人民群众急难愁盼问题”，充分肯定了税务部门的工作，为税务继续做好减税降费工作，奋力推动税收高质量发展提供了根本遵循。国家税务总局琼海市税务局组织全体人员认真学习贺词，贺词在干部职工中引起热烈反响。

暖心助力让服务看得见

“回首过去，自2019年以来，减税降费在行动、保民生促发展、组合式税费新政策、应享尽享等成了纳服人口中政策宣传与辅导的常见词。”从事纳税服务工作多年的徐文韵，在观看新年贺词后感慨道：“作为税务人，把一系列减税降费政策直达市场主体，帮助企业充分享受政策红利，为企业发展保驾护航，就是本职工作。”

徐文韵介绍，2022年，琼海市税务局以“不见面”宣传辅导为主，通过12366短信、电话、征纳互动平台、税企微信群等多种渠道和方式，开展精准辅导，发送短信23万余条，征纳平台推送政策5.5万户。同时，通过微信公众号推出“施企纾困 税惠助企”有奖问答活动，活动参与人数达2.6万人，真切做到了寓学于乐。

精准高效让成果摸得着

自组合式税费优惠政策实施以来，琼海市税务局全面做好留抵退税数据测算，摸清退税底数，合理分析留抵退税对税收收入和地方财力的影响，并密切跟踪减税退税业务流程进展，安排专人对退库系统、金三系统进行实时监控，督促相关部门及时审批，防止业务积压，退税信息丢失，确保退税及时准确，全年共完成增值税留抵退税4.08亿元，为去年的2.88倍，惠及企业270户次。

“2023年，是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，我们将按照习近平总书记2023年新年贺词的希冀，接续奋斗，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央、国务院的部署，围绕《关于进一步深化税收征管改革的意见》《海南自由贸易港建设总体方案》等改革进程，确保各项减税降费政策扎实推进，在服务大局中彰显税务担当，全面助力海南自贸港建设。”琼海市税务局收入核算股股长杨颖令说道。

依法依规让行动立得住

“2022年，为保障留抵退税政策顺利落地，我们坚持‘既要退得快、又要退得准、还要防得严’的原则，以‘信用+风险’为基础，以税收大数据为依托，以执法服务监管‘一体式’‘一户式’管理机制等为支撑，提高整体防控效能。”琼海市税务局税收风险管理股赵宏娟说道。

据了解，为做好依法行政，琼海市税务局健全对“三项制度”的领导机制，推动税收执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核与税收执法各环节深度融合，纵深发展，以更加公开透明科学的方式，进一步规范税收执法行为。同时，持续强化内控监督，围绕深化税收征管改革各项任务扎实开展督审工作，聚焦减税降费相关热点，确保党中央、国务院各项决策部署落实落地。

新的一年已经到来，奋进新征程的号角已经吹响。琼海市税务局党委书记、局长黄景珑表示，琼海市税务局将胸怀国之大者，始终坚持党建引领理念、充分发挥税收职能作用、建设高素质人才队伍，推动减税降费工作落实落细，笃定信心，砥砺前行，全身心投入到税收现代化服务中国式现代化的伟大实践中。