◆ 钟惠
今年四月的安徽之行,让我这个行动和言语都不方便的残疾人真实体验了一把什么是出行无障碍。之前,我也外出过,到过广东、北京等地,但一路上都有家人陪同,他们开车送我到机场,让另一头的亲人接机。或许正是因为有了些许远行的经验,这一趟,当收到要我去安徽参加第二届全国残疾人文学创作研修班的通知时,我决心自己闯一闯,看看自己有没有勇气独自出远门、能不能顺利到达目的地。
担心我行走太慢会耽误上动车的时间,在提前购买从琼海站到美兰站的动车票时,爱人就向动车站的工作人员咨询了一些相关问题。工作人员说届时会有专人护送我上车,从美兰站到美兰机场也会有志愿者负责接送。这一回复让我一颗悬着的心落了地。我想:现在残疾人出行真的这么方便了吗?至少不会让我一个人提着沉重的行李匆忙赶路了吧?
许多残疾人的出行,正如我的一个残疾人作家朋友所说:“残疾人因行动不便,既向往远方,又害怕远方,最怕的就是遇到与行走有关的障碍。”如今听到这个障碍没了,我的心里又岂能不欢喜、不激动?我竟有些迫切地期待这趟即将到来的“无障碍之行”了。甚至我还偷偷幻想起有一天自己能领着孩子,坐上动车,开启我们美妙的全国幸福之旅。
日盼夜盼的那一天终于到来,我和爱人一大早便来到了琼海动车站。在等候检票的时候,一位工作人员一面详细地向爱人了解我的身体情况,一面在手机上记录些什么。动车进站后,他不慌不忙地帮我拎起行李袋,把我送上动车交给列车长,并和列车长说了一些关于我的注意事项,离开前还不忘叮嘱我要是有什么事情就和列车长说。这让我的心里暖烘烘的。
琼海站到美兰站有40多分钟的车程。动车在平稳前行,一路上我有些神情恍惚:“这就出发了吗?”想起四年前那趟北京之行,我不敢自己坐动车,非要拄双拐的爱人陪着一起到美兰机场。爱人无奈,送我到机场后还得自己坐动车返回,跑上跑下的,实在麻烦得很。这次我鼓起勇气独自前行,让爱人很是欣慰。他安抚我说:“动车非常安全,你坐着不要到处走,到站后他们会叫你下车的。”果真如此,当动车进站前,列车长走了过来,一手拎着我的行李,一手护送我下车。我下车后,忽然发现一个身穿志愿者服装的小伙子推着一辆轮椅,早已在一旁等候了。原来,这项特殊服务是琼海动车站那位工作人员用手机帮我在网上申请的。
见我下了车,小伙子就推着轮椅走上前来。我坐上轮椅后,他推着我和我的行李,一路朝美兰机场快速走去,走的全是绿色通道。这比我自己走要强许多,我再一次被深深触动了。回想那一次在北京下飞机后,机场的工作人员推着轮椅过来,要我坐上去他推着我走,被要强的我一口拒绝了。我对他说我自己能走,他只好推着我的行李袋,一路跟在像只蜗牛般行走的我旁边,慢慢前行。走到出口时,我整个人都快累趴了。北京的机场太大了!之后,我每回想起这一切便懊丧不已:人家好心给我提供方便,我还给自己找罪受,这又怨得了谁呢?
因此,这一次我不再拒绝了。我得好好感受一下社会的发展和进步给残疾人出行带来的便利。
来到机场大厅,小伙子推着我迅速找到我乘坐航班的那个服务柜台,让机场的工作人员帮我申请了特殊旅客的轮椅服务,交接完毕后他才放心离开。这时的我已经感动得不能自己,感谢的话还来不及说出口,小伙子已经迈着急匆匆的步伐走了。我坐在机场里等候登机时,想着我一个手脚不利索、谈吐不清楚的残疾人居然也能独自乘坐动车和飞机出远门,这对以前的我而言是一件想也不敢想、做也不敢做的事。我心里暗暗得意,也越发由衷地感恩强大的祖国和伟大的时代。
当机场的一位志愿服务人员面带笑容来到我身边、让我坐上轮椅的时候,我不再抗拒,坦然地坐上轮椅接受她的帮助。经过登机通道,突然想起自己之前有过一次因为提着行李着急登机,在通道里摔了一跤,又忍痛爬起继续前行的经历。现如今,我再也不用为担心自己赶不上飞机而发愁了。机场的无障碍服务环境越变越好了!
坐在飞机上,我因早上起得早困乏得很,于是小睡了一会,醒来时发现身上多了一张小被子,原来是一位美丽的空姐给我盖上的。下飞机后,安徽那边的机场也安排了轮椅服务,我特意让推着我的小姐姐将我带到有出租车服务的出口,她热情又爽快地答应了。走出机场后,她还帮我叫了一辆直达培训人员所在酒店的出租车。
出租车司机为人很热忱,我到达目的地后他仍然不放心,一边和研修班的接待老师通电话让他们过来接我,一边帮我把行李袋拿下车,还在一旁陪着我,直到老师过来把我接走,他方才开车离去。入住酒店后,我即刻拨通了爱人的视频电话,跟爱人报了平安,也向他诉说了这一路上自己遇见的种种美好。
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