【百姓心声】关于我市社保卡短信业务亟需完善的建议

发布日期:2023-07-28 09:22 来源: 分享到:
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□ 孙传动


目前,社保卡作为省里上级部门主推、跟老百姓生活密切相关的“民生卡”之一,所承载的功能越来越多,所起的作用也越来越重要,比如缴交新农合、新农保,养老金、耕地地力保护补贴等发放,基本上都能做到“一卡通”,因此深受农民群众的欢迎。小小社保卡虽然神通广大、功能齐全,但也存在一个受人诟病的小缺点。在乡村振兴工作驻村期间,笔者经常听到许多脱贫户反映,社保卡的短信服务过于单一,仅有余额变动提醒,没有任何附加说明,搞不清楚政府发了什么钱,让人感觉领钱糊里糊涂,享受待遇一知半解。笔者特地跟市农信社联系,经询问获知,农信社系统内部转账时,该社可以提供完善、丰富的短信业务,而跨行向社保卡转账的短信业务,由于受目前技术条件限制,该社暂时只能提供余额告知功能,其它功能尚待进一步开发。

为此,提出建议如下:

一是各有关部门要提高思想认识,引起重视,将社保卡短信告知业务作为一项重要的民生工程来抓。笔者驻村多年,深知公平、公开、透明化对于百姓群众的重要性。因此,作为国家出台各项惠民生政策的配套措施之一,小小的短信告知收尾环节同样也不能忽视。毕竟,普通百姓对于自己所享受的国家优惠政策和待遇具有一定知情权。搞好短信告知业务工作,不仅有利于加强财政资金监管、防止虚报冒领等行为,而且有利于提升大家对社会、政府的认同感。

二是学习借鉴国内先进地区的经验做法。学习云南、江苏等地区实行的惠民生政策短信告知政策,即五要素原则,除了告知发放金额多少外,还要额外注明是什么款项、哪个部门负责发放、补贴年度、涵盖周期等关键信息。有的地方甚至出台硬性规定,凡发放涉农、教育和医疗等补贴资金,负责发放部门均要实行短信告知,真正把民生好事做实、做好,做到百姓的心坎上。

三是要加强信息技术攻关,尽快组织人手力量,实行部门联动,进一步完善跨行转账短信告知功能,确保造福于民。

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