琼海融媒记者 彭总岸 冯培智  8月9日，市委书记田志强在市信访局接访来访群众，强调要依法依规、妥善处理信访问题，切实维护群众合法权益和社会大局稳定和谐。

接访中，田志强逐一翻阅来访群众递交的书面材料，耐心询问相关事情来龙去脉，现场向有关部门了解初步调查结果和前期处理情况，与大家一起分析问题症结所在，研究解决办法，并就办理信访事项提出具体意见和要求。

田志强强调，要切实增强为民服务意识和工作能力，高度重视并及时回应信访群众意见和呼声，对群众反映的问题要认真调查核实、理清工作思路、明确时间节点，依法依规拿出切实可行的解决方案，给群众一个满意的答复。

田志强要求，要常态化开展信访积案化解工作，综合运用法律、政策、行政等手段，加强信访问题事中事后督查督办，依法依规、情法并重处理好各类信访问题，用心用情把信访这个“送上门的群众工作”做好做实，不断提升人民群众的安全感和满意度。

市委副书记、政法委书记陈兴兴，市委常委、嘉积镇委书记吴坚强，副市长符展、王春泉参加接访。