琼海融媒记者 林精 何子沐 今年以来,潭门镇以一张茶桌、一套茶具、一位管理人员、一份贴心服务的“四个一”标准,将村民茶舍打造成强组织、聚人心、服务群众的前沿阵地,瞄准村民“需求端”,打通基层治理“神经末梢”。
迎着淅沥如烟的秋雨走进潭门镇日新村新设立的村民茶舍,一张茶桌、一套茶具,便是村民们解渴谈心的新去处。此时,新的“茶话会”已经开了起来,村民们正与村干部聚在一起,沏上一壶热腾腾的清茶,大家打开话匣子,茶水可口,交流入心。
开展村民茶舍工作以来,潭门镇以一张茶桌、一套茶具、一位管理人员、一份贴心服务的“四个一”标准,在全镇14个村委会的村级党群服务中心便民服务大厅或文明实践站等场所加挂“村民茶舍”牌子,增加村民茶舍功能。以摆放茶桌、茶具,免费供应热水、茶水、咖啡、点心等方式,营造轻松舒适、亲切温馨的环境氛围,打造村民想去、常去、爱去的“共享会客厅”。
“每个茶舍都设立了管理工作人员,由村(党)支部书记作为管理组的组长,村‘两委’作为值班人员,每天安排一名值班人员负责茶舍的维护跟运营。”潭门镇组织委员吉超说。
潭门镇一方面做好招待服务,对前往村民茶舍的群众主动热情服务,让村民感到“邻里一家亲,党群心连心”;另一方面将村民茶舍作为村民纠纷调解的邻里阵地,让纠纷双方坐下来解解渴、消消气、谈谈心,让矛盾在茶香之间“烟消云散”。此外,该镇还鼓励村干部主动邀请村民到村民茶舍喝茶聊天、坦率交流,达到听民声、察民意、汇民智的良好效果。
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