琼海融媒记者 吴育妹 何子沐 为进一步规范琼海住宅小区物业服务行为,推动物业服务工作公开透明,促进住宅小区物业服务水平的提升,《琼海市住宅小区物业服务清单》(以下简称《清单》)于11月24日印发实施。
《清单》界定小区物业服务事项分为综合服务、公共部位及公共设施设备运行维修养护、装饰装修管理、公共秩序维护、环境维护、绿化养护6个方面,并细化为150项具体事项内容。《清单》的印发实施,进一步明确了物业服务人依法应当提供的基本服务事项,对推动我市小区物业管理服务行为规范化,促进小区物业服务水平提升将发挥积极作用。
据了解,一段时间以来,琼海住宅小区物业管理服务纠纷投诉多,其中,住宅小区物业服务事项内容透明度不高是导致小区物业服务纠纷多的原因之一。结合我市实际,市住建局根据《中华人民共和国民法典》《海南经济特区物业管理条例》等有关法律法规制定了《琼海市住宅小区物业服务清单》。
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