海南日报全媒体记者  陈子仪  通讯员 王喻 “消防员们的态度始终非常亲切和耐心，并展现出了优秀的专业素质和高效行动。”近日，琼海消防收到了一封感谢信，信中对消防员帮助其取回无人机表示感谢。

据了解，7月16日22时03分，琼海市消防救援支队指挥中心接到报警称，博鳌镇海的故事餐饮店附近树上有无人机掉落。接警后，指挥中心立即调派博鳌消防救援站赶赴现场处置。22时16分，消防救援人员到达现场了解到一架小型无人机掉在树上，需要帮助。博鳌消防救援站立即调派一辆登高车进行增援，使用登高车云梯成功将无人机取下，并移交给报警人。为感谢消防救援人员帮助其取回无人机，报警人通过12345市民热线进行来电表扬。

“人民群众赠送的感谢信，是对消防工作莫大的鼓舞和肯定。我们将继续用实际行动践行‘人民消防为人民’的庄严承诺，为保护人民群众生命财产安全作出应有的贡献。”琼海消防指战员收到感谢信后纷纷表示。

（来源：海南日报客户端 2024-07-24）