为促进物业纠纷源头治理,引导物业纠纷化解于诉前,8月5日,市委政法委在琼海法院主持召开物业纠纷诉源治理工作座谈会,会议邀请辖区内21家物业服务企业代表共同参与座谈。
座谈会上,市法院就相关物业纠纷案件的审理态势、诉前调解及审理中的常见问题、惠民有感举措进行通报。市住建局深入剖析物业纠纷产生的原因及物业纠纷源头预防策略,针对小区物业管理的政策措施进行解释和提出针对性建议。部分物业企业代表提出管理服务及诉讼过程中存在的难点堵点问题。与会人员就如何规范和提升物业服务,推进行业治理,促进物业纠纷诉源治理,发挥调解优势等问题进行深入沟通、交流。
会议强调,物业企业应对物业服务信息、收费项目标准、公开收支明细等事关业主切身利益的重大事项及时进行公开公示,切实维护业主的知情权,为打造优美和谐小区奠定良好的基础。要强化法律意识,建立完善的管理体制机制,以合法有效的途径来保障物业公司和业主依法行使权利,按约履行各自义务。要加强与属地政府部门、物业主管部门以及物业协会的联系沟通,切实以更加务实的举措推进物业纠纷源头化解。
下一步,琼海法院将坚持“如我在诉”的工作理念,继续以诉源治理为抓手,完善多元解纷机制,切实为提升基层社会治理水平提供司法助力。
(刘慧)
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