【诚信建设万里行】‌以诚信为本 打造更令人放心的购药环境 ——记广药晨菲大药房琼海富海路分店‌

发布日期:2024-10-17 21:24 来源: 分享到:
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琼海融媒  邓玉婷 彭信翔


在医药零售行业,诚信经营是企业立足之本,更是对广大患者负责的重要体现。广药晨菲大药房琼海富海分店始终坚守诚信经营的理念,致力于为患者提供更加便捷、高效的购药服务,为患者的健康保驾护航。

多年以来,广药晨菲大药房琼海富海分店始终坚持诚信经营的理念,将药品质量管理放在首位,严格按照国家相关法规和标准,从药品采购、储存、销售等各个环节进行严格把控,确保所售药品均为正规渠道进货,质量可靠,让顾客买得放心、用得安心。同时,药房还不断加强员工培训,提升员工的专业素养和服务意识,确保为患者提供专业、准确的用药咨询。

广药晨菲大药房琼海富海分店店长周琼怡告诉记者,该药房从药品的采购源头开始,就实施了严格的质量控制措施,包括药品的资质控制、药品来源的追溯、入库前的质量检验等,同时加强储存管理,避免药品变质。

为了更好地满足患者的购药需求,广药晨菲大药房琼海富海分店积极响应国家医保政策,开通“双通道购药”服务。患者在定点医疗机构就诊后,可凭借定点医疗机构开具的双通道电子处方,在药房购药并享受医保报销。这种灵活的购药方式极大地提高了药品的可及性,让患者在享受便捷购药服务的同时,也能切实减轻患者经济负担。这种服务模式,不仅简化了购药流程,还提高了医保资金的使用效率,做到医保资金严格把控,一人一码,真正实现了便民、惠民的目标。为进一步提升患者用药体验,药房还推出‌送药上门服务‌,以满足不同患者的需求。且该药房拥有一支由执业药师、药师等专业人员组成的团队,不仅具备丰富的药学知识和实践经验,还具备良好的沟通能力和服务意识,方便患者随时咨询,了解药品的适应症、用法用量、注意事项等信息,确保用药安全有效。

周琼怡表示,未来将继续秉承诚信经营的理念,以诚信为基石,以质量为保证,为广大消费者提供优质、便捷、放心的医药服务。同时将不断优化内部的管理,提升员工的素质,以专业知识、高效的服务,满足消费者的需求,打造更令人放心满意的购药环境。


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