12月9日，市政务服务公安分中心交管窗口收到一封来自群众手写的表扬信，信中群众对市公安局交通管理大队交警的业务办理服务给予感谢与肯定。

据了解，王先生在市政务服务公安分中心交管窗口办理提交年度体检业务时，因其是从外地来旅居的游客，对本地的业务政策不熟悉，在办理过程中多次咨询相关政策，窗口交警工作人员不仅耐心解释了业务的全部流程，还细致地为其答疑解惑。

办理完业务的王先生，越想越觉得业务窗口交警同志尽职尽责、服务周到，给予了他莫大的温暖与关怀，于是在业务大厅现场手写下感谢信送到了市政务公安分中心办公室，对这次暖心的服务表示由衷感激。

市公安局交通管理大队相关负责人表示，这封信不仅仅是对他们服务的肯定，更是对所有工作人员持续努力的鼓励，今后，他们将不断提升服务质量，以实际行动回报群众的赞誉和信任。

（琼海交警）