“感谢你们，帮我家申请了刚性支出困难家庭，把以前的医疗费用报销了一部分，现在看病比以前少花不少钱，家里负担减轻了很多。”陈某拉住民政办工作人员的手连声道谢。

陈某一家共3口人，他在村里养鸡，月收入3000元，配偶在附近的工厂务工，月收入约2000元，儿子在镇上的中学读初二，家里种植150株槟榔，年收入约 4000元。但儿子患有先天性心脏病，需要进行手术，医疗支出近15000元，家庭医疗方面的刚性支出较大，且手术后还要定期到医院复查，让原本就不富裕的家庭陷入了生活困难。

2024年我省出台了《海南省刚性支出困难家庭认定办法(试行)》，琼海积极落实刚性支出困难家庭认定政策，将更多因重大疾病医疗负担较大而陷入事实上的困难，但又不符合低保、特困人员和低保边缘家庭认定条件，长期处于社会救助与扶贫开发的“夹心层”，得不到实质性帮助的家庭认定为刚性支出困难家庭，将其纳入医疗救助范围，从而减轻其家庭负担。像陈某家庭，因儿子患有先天性心脏病，家庭医疗费用支出较大，经计算该家庭年收入和医疗支出后，该家庭实际月人均可支配收入为1363.47元，不符合我市低保、特困人员以及低保边缘家庭认定的条件，但符合刚性支出困难家庭认定标准。因此，镇政府民政办积极按照受理、审核、确认等基本程序将该家庭认定为刚性支出困难家庭。

刚性支出困难家庭是指未纳入低保家庭、特困家庭、低保边缘家庭等“低收入人口”，其家庭成员有一定收入，但因在医疗、护理、教育、残疾康复、租赁住房、就业成本、因灾农业成本等方面的刚性支出较大，导致基本生活存在实际困难的家庭。2024年9月以来，市民政局高度重视刚性支出困难家庭认定工作，多次召开部署推进会议，加大政策宣传力度、强化数据比对、部门沟通协作、入户调查核实等措施将符合条件的家庭纳入刚性支出困难家庭。截至2024年12月，已认定59户238人，并将其家庭信息推送医保局、人社局、教育局等部门，给予专项救助帮扶，进一步缓解家庭经济压力，提升生活质量。

下一步，市民政局将进一步加强宣传发动，提高群众对刚性支出困难家庭政策的了解，加强纵横协作，通过医保局“大数据”比对，确定大额医疗费用支出家庭，与农业农村局监测数据筛选，确定疑似信息，并反馈各镇(区)民政办做好系统家庭经济核对以及入户走访核实，将符合条件家庭纳入刚性支出困难家庭，进一步健全完善分层分类社会救助体系，形成梯度救助格局。   

（市民政局）