琼海融媒 林精 郑伟  民生无小事，枝叶总关情。近年来，市民政局大力推进社会救助改革，不断健全救助分层、对象分类、覆盖全面、综合高效的社会救助格局，做到“三聚焦一创新”，切实兜住兜准兜牢基本民生底线。

——聚焦低保扩围，确保民生保障全覆盖。琼海落实主动发现机制，推动“政策找人”“补贴找人”“服务找人”，每月按不低于30%的比例抽查新增低保对象，探索建立镇（区）联审联批会议制度，率先在全省开展社会救助接待日活动。截至2024年底，全市共有低保对象10168人，较2022年底增长9.09%，年均增长率达4.54%，低保扩围增效成效显著。

——聚焦救助服务，增进困难群众幸福感和获得感。琼海探索建立“物质+服务”救助模式，为2545名特困人员购买住院护理保险，上门为失能半失能特困人员、贫困重度残疾人提供生活照料、理发、代购、家政服务、精神慰藉等多样化服务；为全市精神障碍患者提供心理辅导、社会交往、劳动技能培训、家庭照料、发放药品等康复服务；组织民政工作者定期开展困难群众上门探访活动，提供心理疏导、资源链接等服务1500余人次。

市流浪乞讨人员救助管理站积极通过街面巡查、走访慰问、夏季送清凉、寒冬送温暖等活动，向流浪人员、务工不着等弱势群体及时提供护送返乡、医疗救助、物资救助等关爱，送去党和政府的温暖关怀。

——聚焦社会资源，建立多元救助大格局。琼海通过购买服务方式，引入专业人员开展经济困难失能、半失能老年人和困难残疾人探访照料服务。同时，推动慈善力量参与社会救助工作，构建救助需求库和慈善资源项目库，打通政府救助和慈善帮扶资源平台。

市民政局出台《社会救助审核确认操作规范》，有效解决社会救助审核确认权限下放镇（区）后流程不一致、审批不精准、标准不统一等问题，探索建立分层分类临时救助制度，对不同圈层困难群众予以分类施救。

自2024年8月实施分层救助新政以来，全市共审批临时救助1226户次3483人次，发放临时救助金约427万元，救助人次同比提高32.33%。通过一系列创新举措，市民政局先后荣获“全国民政系统先进集体”“一等功公务员集体”、海南省“立足岗位、解放思想、担当作为、开拓创新”先进集体等荣誉。

下一步，琼海将继续在社会救助扩围增效、丰富服务救助类别、健全分层分类社会救助、开展社会救助创新实践活动、创新社会救助体系机制等方面发力，不断提升困难群众获得感、幸福感和安全感。