设立“高效办成一件事”自助申报区 让政务服务更有“温度” 群众幸福更有“质感”

发布日期:2024-11-25 13:00 来源: 分享到:
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琼海融媒11月23日讯(记者 农丽圆 冯培智)营商环境是发展经济的“先手棋”,是招商引资的“强磁场”。为进一步优化营商环境,推动政务服务提质增效,琼海市营商环境建设局在中国邮政储蓄银行、中国邮政等多个网点增设“高效办成一件事”自助申报区,让群众在享受金融服务的同时,也能轻松完成相关政务服务事项的申报,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

走进中国邮政储蓄银行琼海市支行、中国邮政网点、海南农商银行琼海市支行业务大厅,“高效办成一件事”自助申报区格外醒目,银行工作人员正耐心为群众介绍申报流程以及所需材料,帮助群众高效完成业务办理。“高效办成一件事”自助申报区可实现各事项高效“并联审批”,群众和企业只需线上提交一次材料,即可同时办理多个相关事项,优化审批流程,缩短办结时限,提升企业和群众获得感、幸福感。

“我关注营商局的公众号,说已经在银行这边设网点了,我们正需要变更法人和基本户,增设“高效办成一件事”让我只需要来银行跑这一趟,就能把事情全部都解决掉了,不需要再多跑了。”企业会计陈女士说。

中国邮政储蓄银行琼海市支行理财经理吴雨禅告诉记者,业务办理最多的就是企业的注销、变更以及关于餐饮店个体户的注册,群众在办理这些业务的时候不用跑政务大厅,直接来银行网点就可以办理,同时也可以办理一些银行业务,一站式的办理完毕。

政务服务一小步,便民惠民一大步。为深化“高效办成一件事”改革落地见效,琼海市营商环境建设局广泛宣传“高效办成一件事”服务举措,引导群众和企业积极使用自助申报服务。同时还对新建立“高效办成一件事”自助申报区的银行网点和邮政网点开展业务培训和现场观摩指导,提升银行工作人员业务能力和服务水平。

截至目前,琼海共有4家邮政储蓄银行业务大厅、7家邮政(代理)网点、3家农商银行业务大厅实现了“高效办成一件事”自助申报服务。下一步,琼海市营商环境建设局将继续以深化“高效办成一件事”作为优化政务服务的重要抓手,聚焦群众和企业需求,进一步拓宽“高效办成一件事”推广引导区域以及完善自助申报服务范围,改革创新、大胆探索,打造政务服务新高地,最大限度便民利企,努力让政务服务更有“温度”,群众幸福更有“质感”。

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