为帮助市民预防和减轻疫情带来的心理困扰，2月5日，市人民医院联合市心理健康促进会开通琼海市“疫情心理危机干预公益热线”。目前这条热线已为43位市民提供心理疏导服务。

在琼海市人民医院心理门诊，心理治疗师正以一对一的就诊服务，为患者进行心理疏导，舒缓他们的情绪。

琼海市人民医院主管心理治疗师姜惠红说，每个来访者的咨询时间约五十分钟，主要是帮患者做心理状态的评估、心理测验，再进行诊断，针对具体情况用心理咨询的方法疏导患者的心理状态，一天正常的接诊量是七八个来访者。

突如其来的新冠肺炎疫情，焦虑和恐惧情绪成为很多人心理上的“传染病”。市人民医院联合市心理健康促进会开通的“疫情心理危机干预公益热线”，主要针对本市受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、支援湖北抗疫的一线医务人员以及普通公众，通过心理干预，帮助市民预防和减轻疫情带来的心里困扰。

“如果觉察自己跟平常不一样，比如睡不着、整天坐立不安、不想说话或者总是想哭等这样的心理状况，可以拨打热线电话咨询。” 姜惠红说。

据不完全统计, 琼海市“疫情心理危机干预公益热线”自2月5日开通以来，截止3月16日，已接听热线电话35人次，微信咨询8人次。

姜惠红说，在疫情期间产生焦虑、不安、恐惧这样方面的心理问题算比较正常的，每个人在面对突发的重大事件心里都会有一定的波动，姜惠红提醒市民这时不用过于担心，大家要以科学的态度、科学的方法共同地去打赢这场无硝烟的战争。

热线电话：

8:00—10:00 姜老师 13647574190

10:00—12:00 凌老师 13337588263

14:00—16:00 陈老师 13707575109

16:00—18:00 杨老师 13647559837

18:00—20:00 黄老师 13976396695

20:00—22:00 王老师 13158918331

在其它非值班的时间，如果有关疫情方面的心理问题，请拨打海南省心理援助热线96363。