琼海融媒7月26日讯(记者 林精 冯培智 何子沐)7月25日,市委书记田志强到市政务服务大厅,深入政务服务前台一线,以办事人员身份体验群众办事流程。他强调,要压紧压实工作责任,进一步凝聚工作合力,在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”,提升琼海政务服务标准化、规范化、便利化水平。
当天下午,田志强先后到市政务服务中心一楼政务大厅高效办成一件事、不动产登记交易、企业开办、人才服务等业务窗口,体验办理“二手房交易一件事”“企业信息变更一件事”“企业注销登记一件事”等事项办理流程,详细了解“高效办成一件事”工作推进以来情况及各业务办理事项流程、业务办件量、办理难点堵点等问题。
在随后召开的座谈会上,琼海市营商环境建设局汇报琼海“高效办成一件事”工作进展情况,琼海市自然资源和规划局、琼海市住建局和琼海市税务局依次汇报了“二手房交易服务窗口”工作开展情况。
田志强强调,要高度重视“高效办成一件事”改革工作,压紧压实工作责任,加强统筹协调,进一步凝聚“一件事一次办”改革合力,及时沟通协调解决和调整改进改革工作中发现的问题,切实将改革创新举措转化为企业群众看得见、摸得着的实惠与便捷。
田志强要求,要全面梳理同类办理事项,从方便群众办事角度出发,将税务纳入若干个业务的后台,按照事项类别合并设置业务窗口,通过一个窗口事项联办的方式,实现跨系统、跨部门、跨业务协同管理和服务,让数据多跑路、群众少跑腿,有效实现“一件事一次办”效果。要跟紧时代发展趋势,主动作为,推行“无差别综合窗口”改革,持续优化窗口岗位。要持续推动服务能力整体升级,常态化开展自查自纠活动,从而发现并解决政务服务过程中可能存在的问题,不断在实践中总结经验,优化服务流程,提高办事效率,进一步优化营商环境,在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”,提升琼海政务服务标准化、规范化、便利化水平。
市领导李熙参加活动。
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