琼海融媒9月1日讯(记者 农丽圆 郑伟)栽下梧桐树,引来凤凰栖。琼海市营商环境建设局始终坚持以企业需求为导向,主动当好服务企业的“店小二”,俯下身、沉下心,倾听企业所思所盼,精准帮助企业破解发展难题,以“服务温度”回应企业期盼,以“办事速度”提升服务效能,以“制度力度”推动问题解决,努力打造“近悦远来”的营商环境,让企业在琼海发展“如鱼得水”。
在近期举行的“政企约见 共话营商”座谈会上,海南白玉香健康产业有限公司反映了当前发展中遇到的实际困难。作为一家以椰子等热带水果为基础原料,集生产、研发、销售、旅游、康养等功能于一体的国际级精品产业园,该企业面临进口原材料在港口滞留的问题,这不仅造成了经济损失,也降低了运营效率。
企业的痛点堵点,就是政府服务的发力点。琼海市营商环境建设局获悉诉求后,第一时间与文昌海关沟通对接,共赴企业实地调研,面对面了解通关环节的具体堵点、难点,心贴心为企业纾困,确保企业诉求“事事有回音、件件有着落”。
“我们在营商环境局组织的企业座谈会上提出货柜滞港的问题,营商环境局知悉后,积极组织协调各个相关方,比如海关、港口,积极为企业疏通堵点,我们深切感受到琼海的营商环境发生了巨大的变化,我们也相信琼海的营商环境会越来越好,我们企业发展得也会越来越好。”海南白玉香健康产业有限公司副总经理符玉娇说。
此次跨市县协作,是琼海市营商环境建设局践行“店小二”服务理念的生动缩影。未来,琼海市营商环境建设局将继续坚持以企业满意度为标尺,进一步创新服务模式、优化办事流程、强化制度保障,努力打破地域壁垒,推动各类惠企政策直达基层、直惠企业,持续营造亲商、重商、安商、富商的良好氛围,让企业在琼海放心投资、安心经营、顺心发展。
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