为进一步提升我市巡游出租汽车的服务质量,全力做好春运服务保障和安全生产工作。2025年1月15日下午,市交运局李昌运主任在市交运局一楼党员活动室主持召开2025年春运期间提升出租车服务质量工作会议,琼海市交通发展公司、琼海雅宝出租车有限公司、海南德馨天润实业发展有限公司3家巡游出租车企业负责人参加会议。
会议指出,近期我局接到通过12345热线平台和我局投诉电话关于巡游出租车的投诉件共计21件,主要集中在巡游出租车服务质量等方面的投诉。
会议要求,一是坚决杜绝拒载、不打表、甩客、议价等违法违规行为,不断提高服务质量以及规范经营;二是我局在春运期间将继续通过动态监控手段,以及会同执法部门在汽车站、动车站、机场、大型商圈等人流密集的区域开展联合执法,重点对未经许可擅自从事出租汽车客运经营、未取得经营许可擅自从事或者变相从事网约车经营活动、提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》、巡游出租车拒载、绕路、不打表、议价等违法违规行为进行查处,发现一起定格处理一起,确保春运期间道路运输市场安全、平稳、有序,保障人民群众安全、便利、满意出行,切实落实“平安春运、便捷春运、温馨春运”。
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