本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下称《条例》）编制。本年报所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本年报可在琼海市人民政府网（http://qionghai.hainan.gov.cn）下载。如对本年报有任何疑问，请与琼海市政务信息管理中心联系（联系地址：琼海市融媒体中心六楼，邮编：571400，电话：62832261，电子邮箱：qhszfxx@163.com）。

一、总体情况

2021年，我市认真贯彻落实《条例》和《海南省人民政府办公厅关于2021年政务公开重点任务分工的通知》等相关工作部署要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，不断提升政务公开工作水平，推进政务公开制度化、规范化，加大政务公开力度，不断增强公开实效。

（一）信息公开情况

2021年琼海市人民政府网站共发布信息21361条，其中，政府信息专栏信息更新量6405条，政务动态信息更新量14924条，概况类信息更新量32条。解读信息97条，回应公众关注78条。2021年微信公众号（琼海市政府网）发布信息1619条，微博（琼海市政府网）发布转发信息813条。

（二）依申请公开受理答复情况

依法依规做好政府信息依申请公开的受理、审查及答复等各环节工作。2021年我市各单位共收到依申请公开信息29条，其中网上申请17件、书面申请12件，均在规定时限内全部答复。政府信息公开行政诉讼3件，均维持结果。

（三）政府信息管理情况

我市不断完善政务信息公开工作机制，加强组织领导。市政府办负责推进、指导、协调、监督全市信息公开工作。加强政府门户网站内容建设和信息发布审核，严格信息发布前审核把关，确保信息准确无误。

为强化政府门户网站及政务新媒体信息内容建设及网络安全管理，我市于2021年10月22日举行政务公开工作培训班，市政府各部门、各镇(区）约100余名负责信息公开工作的人员参加培训。通过培训进一步提高我市政务公开队伍的综合素质和业务能力，切实提升政务公开工作的质量和实效。

（四）平台建设情况

增设政府门户网站栏目。2021年我市新开设“琼海市“查堵点、破难题、促发展”活动、“党史学习教育专题”、“作风建设专项整治专栏”、“琼海市第十五届人民代表大会”等专栏专题 6个。

规范政务新媒体管理。按照“谁开设、谁负责”原则，各政务新媒体主管单位切实履行主体责任，建立常态化监管机制，严格执行内容发布审核制度，确保信息及时更新，发现问题及时整改，避免平台无运营、有账号无监管、有发布无审核等问题出现。各单位微信公众号增加互动链接，着力提高政务新媒体政民互动能力，建立便民服务功能建设。2021年我市在“全国政务新媒体信息报送系统”登记政务新媒体账号共计 52个，其中微信公众号 36个，新浪微博 6个，今日头条、抖音等10个。

（五）日常监督情况

加强日常管理，市政府办配备专职工作人员日常读网，发现问题及时整改。委托第三方公司针对各单位维护情况进行定期检查，及时出具问题工单，切实督促各单位履行职责做好政务公开工作，进一步加强各类慢公开、不公开、乱公开等行政行为整改督促，努力提高各单位信息透明度。

以评促优，组织好全市政务公开、政府门户网站及政务新媒体政务信息公开评估工作。我市于2022年1月中旬委托第三方公司对全市各乡镇政府、市直各部门政务公开及门户网站内容开展评估考核，考核内容分为公开渠道、主动公开、依申请公开、公众参与、能力保障、加分项等六个方面。

二、主动公开政府信息的情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年度我市政府信息公开工作虽然取得一定成绩，但还存在一些问题和不足，主要是：政府信息公开平台建设需要进一步加强，政策发布解读的质量有待进一步提升，政务新媒体日常监管的针对性有待进一步强化。这些问题和不足，我们将在今后的工作中着力加以改进。

2022年，将坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。一是加强政府信息公开平台建设，完善平台栏目、优化平台功能。二是切实做好政策解读工作，认真落实政策解读“三同步”工作要求，着力提升解读质量、丰富解读方式、提升解读效果。三是加强我市政务新媒体日常管理工作，委托第三方公司每月检查内容更新情况，对内容更新不及时的进行督促整改。

六、其他需要报告的事项

无。