琼海市人民政府办公室

2025年政府信息公开工作年度报告

本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以下简称《条例》相关要求编制，所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，现予公布。本年报可在琼海市人民政府网（https://qionghai.hainan.gov.cn）下载查看。

一、总体情况

2025年我办严格落实《条例》有关要求，不断增强公开实效，统筹协调各部门、各乡镇政府抓好政务公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动开展信息公开情况

依法全面履行政府信息公开职责，不断优化主动公开机制，推进政府信息规范高效公开。2025年我办共发布各类信息642条，其中市政府办专栏公开发布政府信息76条（规范性文件6条；市政府、市政府办文件70条）、其他各类栏目信息566条。

2025年市人民政府微信公众号（琼海市政府网）发布信息932条，微博（琼海市门户网站）发布转发信息619条。

（二）依申请公开情况

不断提升政府信息依申请公开办理效率和质量，确保依申请公开工作规范有序。2025年我办共收到依申请公开信息14件（其中线上申请5件、书面申请9件），上年结转申请3件，均在法定期限内予以答复。2025年政府信息公开行政复议0件，行政诉讼0件。

（三）政府信息管理情况

1.不断完善工作机制，负责推进、指导、协调、监督全市信息公开工作，强化政府门户网站内容建设和信息发布审核，严格落实“三审三校”制度，先审后发，加强对信息发布前审核把关，通过政府门户网站、新闻发布会、政务新媒体等多种渠道，及时、准确、全面地公开相关信息。

2.指导、协调、监督各市直部门、各乡镇政府依法依规做好政府信息依申请公开的受理答复工作。

（四）平台建设情况

优化平台建设，拓展公开渠道。持续优化政府网站栏目设置和页面设计，提升用户体验。加强信息发布审核，确保内容准确、更新及时、链接有效。

规范政务微博、微信公众号等政务新媒体运营管理，明确功能定位，规范信息发布流程。利用新媒体传播优势，发布权威信息、解读政策、提供服务、互动交流，增强亲和力和影响力。将我市政府部门开设的政务新媒体加入全国政务新媒体报送系统进行常态化监管，截至2025年底全市共开设政务媒体账号44个，其中微信公众号35个，新浪微博4个，其它5个。

（五）监督保障情况

1.常态化监督管理：常态化对各部门法定公开内容规范发布、网站专栏更新维护、依申请公开受理等政务公开工作推进情况进行监测检查，形成问题清单，并督促各相关单位落实整改。

2.强化教育培训：定期组织各乡镇、各部门政务公开工作人员开展业务培训，学习《条例》及相关政策法规，交流工作经验，提升专业能力。为提高政府工作人员的信息公开意识和能力，2025年10月30日我市政府办定期组织培训活动，邀请专家学者进行授课，讲解政府信息公开的法律法规、政策要求和实践经验。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然本年度我市政府信息公开工作取得了一定成效，但我们也清醒地认识到当前工作中还存在不足：

1.政策解读效果有待增强：部分政策解读形式较为单一，语言不够通俗易懂，精准性和针对性有待提高，与公众需求对接不够紧密。

2.队伍建设需持续加强：部分单位政务公开工作人员流动性较大，专业素养和业务能力有待持续提升，工作力量配备有时不足。

针对存在的问题，下一步我们将重点抓好以下工作：

1.提升解读质效，增强政策到达率。建立健全政策解读全链条管理机制，督促指导起草部门落实解读责任。创新解读形式，更多采用图表图解、卡通动漫、短视频等群众喜闻乐见的方式，增强解读的亲和力、传播力。加强政策发布与解读的协同联动，提高解读的时效性和精准性。

2.加强对政务公开工作的指导和培训，提升工作人员业务能力和法律素养。持续开展多层次、多形式的业务培训，提升队伍专业化水平，保持队伍相对稳定。

六、其他需要报告的事项

2025年市政府办无收取政府信息处理费的情况。

琼海市人民政府办公室                 

2026年1月23日