琼海市规划建设局

　　领导干部接待和联系群众制度

　　为了充分发挥领导干部表率作用，进一步密切干群关系，更直接听取人民群众的呼声，使领导干部切实为群众办实事、办好事，更好地为民解难，真正体现党为人民服务的宗旨，从而促进党风廉政建设，维护社会稳定大局，结合本局实际，特制定本制度。

　　一、领导干部接待群众方面：

　　（一）局领导班子成员，按分工和职责，做好群众的接待来信来访工作。

　　（二）领导接待群众的工作重点

　　1、接待群众对规划建设局干部、职工检举、揭发来信来访；

　　2、接待群众对局机关和建设工作提出建议、批评、意见来信来访；

　　3、接待需要领导决策的疑难问题来信来访；

　　4、接待群众集体上访；

　　（三）其它领导成员接待群众的工作重点

　　1、接待群众对分管工作和分管股室（站）业务的来信来访；

　　2、接待群众对分管股室（站）人员工作态度、服务质量、遵纪守法、依法行政等工作的来信来访；

　　3、接待群众对分管的工作和股室（站）的建议、批评、意见的来信来访；

　　（四）局领导接待群众的来访，由局办公室协调安排。对来信来访按职责分工安排相关领导进行接待，对需要落实的问题，限期解决。

　　二、领导干部联系群众制度

　　（一）认真做好思想政治工作，经常找干部职工交心谈心。领导干部应主动关心干部职工生活，逢年逢节应组织对困难干部职工进行关心慰问。

　　（二）领导干部应了解职工工作、生活中的实际问题和困难。局长、分管局长每月至少深入到系统基层了解情况，调查研究，帮助解决实际问题。

　　（三）每季度召开工作专题会，掌握工作动态，解决重点问题及工作存在的困难。

　　（四）深入小康联系点，走访群众，扶助贫困户，帮助农民致富。

　　（五）领导干部重大事项要向群众公示，自觉接受群众监督。

　　（六）自觉遵守工作制度和纪律，带头坚持民主集中制，民主决策。工作扎实认真，倾听群众意见，采纳好的建议，扶正压邪，对好的典型表扬，对坏的典型要查处，模范执行廉政制度，做到一身正气，两袖清风，并自觉抵制行业不良风气，勤政廉政，树立良好形象。