琼海交通运输局信息公开指南

为了更好地方便公民、法人和其他组织获得本单位的政务信息公开服务，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》特编制了《琼海市交通运输局政府信息公开指南》(以下简称《指南》)。本机关政府信息公开采取主动公开和依申请公开两种方式。

一、工作机构

受理机构:琼海市交通运输局

办公地址:琼海市嘉积镇富海路57号

办公时间:上午 8:00-12:00，下午 14:30-18:00(法定节假日除外)

联系电话: 0898-62922325

传真电话: 0898-62922503

通讯地址:琼海市嘉积镇富海路57号

邮政编码: 571400

电子邮箱:qhjt62922325@163.com

二、主动公开

(一)公开范围

本单位主动向社会免费公开的信息范围参见本单位编制的《琼海市交通运输局信息公开目录》(简称《公开目录》)。

(二)公开方式

1、琼海市人民政府网

    琼海市交通运输局办公室在琼海市人民政府网开设政府信息公开专栏（http://qionghai.hainan.gov.cn/zfxxgkzl/bm/jtj/gkml/），公众可随时检索、查阅。

2、其他方式

 公众、法人和其他组织可以通过广播电视、报刊等形式获取发布的交通局信息，或通过琼海市档案馆（办公地址：琼海市嘉积镇兴海北路1号，联系电话：0898-62822419）、市政务服务中心（办公地址：琼海市嘉积镇金海北路社管大楼，联系电话：0898-62926002）查阅交通局信息。

（三）公开机构

 琼海市交通运输局，办公地址：琼海市嘉积镇富海路57号，联系电话：0898—62922325。

(四)公开时限

应当主动公开的各类政务信息产生后，本单位将在第一时间内予以公开，最迟在信息形成或者变更之日起 20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

三、依申请公开

(一)公开范围

公民、法人和其他组织需要我局提供主动公开信息以外的政务信息，可以向本单位申请获取。除法规规定外，本单位将予以提供。本单位依申请提供信息，根据掌握该信息实际状态予以提供，不对信息、加工、统计、研究、分析或者其他处理。

(三)公开程序

1.提出申请

(1)填写《琼海市交通运输局信息公开申请表》(见附表，以下简称《申请表》)。申请表复制有效，可以在受理机构处领取。

为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确;若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。

2、信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封上注明“政府信息公开申请”的字样;申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

3、当面申请。申请人可持相关证件到受理机构处，当场提出申请。

4、本单位不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的业务。

(2)申请处理

本机关收到《申请表》后，能够当场答复的当场答复，不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内作出下列书面答复:

1.所申请公开信息已经主动公开的，将告知申请人获取该政府信息的方式、途径。

2.所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。

3.本机关按照条例规定决定不予公开的，将告知申请人不予公开并说明理由。

4.依法不属于本机关公开或者经检索没有所申请公开信息的，将告知申请人并说明理由，对能够确定该政府信息的公开机关的，将告知申请人该行政机关的名称、联系方式。

5.申请内容不明确的，将给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

6.行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。

7.所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

8.如需延长答复期限的，经本机关有关负责人同意并告知申请人，延长答复期限最长不超过20个工作日。

9.申请公开的政府信息涉及第三方权益的，本机关征求第三方意见所需时间不计算在规定期限内。

四、申请监督

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政务信息公开义务的，可以向本单位投诉。认为本单位违反有关规定，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

投诉单位:琼海市交通运输局

投诉电话:0898-62922325

办公地址:琼海市嘉积镇富海路57号

邮政编码:571400