为了方便公民、法人和其他组织获得本机关的政府信息公开服务，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称条例)的要求，特编制琼海市科学技术工业信息化局政府信息公开指南。(公开机构：琼海市科学技术工业信息化局；办公地址：琼海市人民路65号； 办公时间：正常工作日；联系电话：62822219；传真号码：62831009；邮箱：qh62811968@163.com;）

一、 主动公开

（一）公开范围

本单位主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的 《本机关政府信息目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在本单位政府信息公开目录查看，也可以到本单位信息资料查阅室进行查阅。主要分为以下几个方面：

1、政府信息公开指南；

2、政府信息公开制度；

3、法定注定公开内容；主要是涉及群众切身利益、需要群众广泛知晓或参与的事项，以及法律法规规定需要公开的其他事项。涉及国家秘密、商业机密和个人隐私或公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的政府信息，不属于公开范围。

4、政府信息公开年报；

5、依申请公开；

（二）公开形式

对于主动公开信息，本单位主要采取网上公开形式，网址为：（http://qionghai.hainan.gov.cn/zfxxgkzl/bm/kgxj/gkml/）；同时还通过政府公报、新闻发布会以及报刊、广播、电视、微信公众号（琼海市科工信局）、琼海市科学技术工业信息化局（办公地址：琼海市人民路65号，联系电话：0898-62822219）等渠道获取公开的政府信息。

（1）目录分类：将公开的政府信息划分领导介绍、机构介绍、政策文件、财政公开、人事信息、民生建设、市场监管、其他等8个类别。

（2）信息编排：设有标题、索引号、字号、发布日期、成文日期、正文、发文机关、分类等八类。

（三）公开时限

属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要本单位主动公开以外的政府信息，可以向本单位提出申请，本机关将按照《条例》第二十一条规定进行处理。

本单位依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

（一）受理机构

本单位可受理政府信息公开申请，受理机构：海南省琼海市科学技术与信息产业局；受理时间为正常工作日。办公地址：琼海市人民路65号；联系电话：62822219；传真号码：62831009；邮箱：qh62811968@163.com。

（二）提出申请

1、填写申请表

向本单位提出申请，应当填写《海南省政府信息公开申请表》（样本见附表，以下简称《申请表》）。《申请表》复制有效，可以在受理机构处领取，也可以在本机关网站上下载电子版。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确，申请表填写主要包括下列内容：

Ø 申请人的姓名或者名称、联系方式；

Ø 申请公开的政府信息的内容描述；

Ø 申请公开的政府信息的形式要求。

2、递交申请表

申请人可以通过信函或当面递交填写完整的《申请表》。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明 “ 政务信息公开申请 ” 字样；申请人也可以到受理机构处，当场提出申请。

个人提出申请时，应当提供身份证复印件；法人或其他组织提出申请时，应当提供组织机构代码证复印件或营业执照复印件。

本单位不直接受理通过电话提出的政务信息公开申请，但申请人可以通过电话咨询申请程序。

（三）申请处理

本单位收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。对于能够当场答复的当场答复，不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内作出书面答复。

1．所申请公开信息已经主动公开的，将告知申请人获取该政府信息的方式、途径。

2．所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。

3．本机关按照条例规定决定不予公开的，将告知申请人不予公开并说明理由。

4．依法不属于本机关公开或者经检索没有所申请公开信息的，将告知申请人并说明理由，对能够确定该政府信息的公开机关的，将告知申请人该行政机关的名称、联系方式。

5．申请内容不明确的，将给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

6．行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。

7．如需延长答复期限的，经本机关有关负责人同意并告知申请人，延长答复期限最长不超过20个工作日。

8．申请公开的政府信息涉及第三方权益的，本机关征求第三方意见所需时间不计算在规定期限内。

（四）信息处理费

本机关提供政府信息不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关将按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定收取信息处理费。

三、监督方式和救济渠道

公民、法人或者其他组织认为本单位未依法履行政府信息公开义务的，可以向本单位纪检监察室投诉。认为本单位在政府信息公开工作中违反有关规定，侵犯其合法权益的，可以向政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

政府信息公开工作主管部门：琼海市人民政府办公室

投诉举报电话：0898-62832261，电子邮箱：qhszfxx@163.com（本邮箱仅用于接收政府信息公开工作咨询及有关意见建议）。

本单位监督投诉电话：62822219，传真号码：62831009，

通信地址：海南省琼海市人民路65号，邮政编码：571400。

附表：政府信息依申请公开申请表.doc