一、总体情况

（一）政府信息公开工作基本情况

2019年，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和市委市政府关于做好政府信息公开工作的总体要求，力求做到积极稳妥，及时准确，公开、公正、便民，确保政府信息公开工作落到实处。2019年，我局主动公开信息50条。其中总结公报类19条、财政预决算类3条、部门文件类1条、社会保险类8条、人事信息类1条、扶贫工作类1条、其他类17条等。安排业务人员参加政府信息公开业务培训1次。

（二）政府信息公开部署情况

我局高度重视政府信息公开工作，实行专人负责制，成立了由局长任组长，分管领导任副组长的政府信息领导小组。领导小组下设办公室，负责我局信息公开工作的组织、协调和发布工作，完善信息公开目录和信息公开指南，指定专人负责政府信息公开工作，确保信息公开工作的顺利进行。同时，在市政府网站上公布了我局信息公开受理窗口、经办业务种类和受理电话，方便社会公众及时向我局查询、咨询相关信息，并进行监督。

（三）政府信息公开落实情况

一是通过政府门户网站进行信息公开。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市政府关于政府信息公开工作的有关要求，在政府信息主动公开工作的内容方面，我局办公室工作人员分类整理、系统上传，及时更新单位领导信息，随时更新单位动态，方便群众监督。

二是通过新闻媒体进行信息公开。关于社会保险方面新的政策出台或一些社会保险方面的通告，我局及时通过琼海通讯、琼海广播电台、行风政风热线等新闻媒体向社会发布，让广大群众知晓。

三是通过单位LED电子屏幕及政务信息公开栏进行信息公开。我局在服务大厅最显眼位置设立公开专栏和LED电子屏幕，及时将社会保险各项规定及办事指南予以公示，使广大群众及时了解社会保险新的政策、法规，办事流程一目了然，方便群众办事。

四是做好社会保险政策宣传工作。编印下发社会保险各项业务办事指南、异地就医联网结算宣传册、异地就医小常识、工伤保险最新政策汇编、全民参保登记工作政策解读等；

（四）政府信息公开工作制度建设情况

一是加强信息公开保密审查。成立琼海市社会保险事业局保密工作领导小组，严把公文的审查发布，对宣传报道、主动公开信息落实审批制度，严防失泄密事件的发生。

二是明确政务信息公开分管领导、责任科室，建立政务公开工作机构，配齐政务公开工作人员，并把政务公开工作纳入绩效考核体系。

三是加强学习，积极安排业务人员参加市内组织的政务公开业务培训，并强调纪律，按时参加，不迟到、不早退。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题

（一）信息公开更新不够及时。由于我局办公室人手有限，前位业务人员借调，加之 2019年全市脱贫攻坚任务繁重，办公室不能够及时公开、迅速更新。

（二）信息公开内容不够丰富。目前，我局信息公开内容主要集中在会议、活动等内部信息，对涉及政府工作中决策、执行、管理、服务和结果全过程的信息公开少，对惠民利民的社保政策、医疗政策、政策解读、公共服务等信息公开不全面、不丰富。

（三）信息公开载体不够全面。目前，我局没有足够的技术支撑开发自己域名的网站，微信公众号等，信息公开的载体还局限于传统的网站模式，公开方式、形式和载体比较单一。

六、改进措施

（一）积极公开内容，丰富公开形式。继续加大公开力度，加快信息更新速度，丰富公开形式，为市民提供更加方便快捷的信息公开服务，不仅要保证信息公开的数量，还要保证公开信息质量，真正发挥政务信息的实际用途。

（二）强化学习培训，加强宣传引导。继续加强理论学习，不定时进行业务培训，尤其是针对信息管理网站等方面的专业培训，同时注重平时会议活动、业务培训、政策解读的记录和编辑，提高信息质量，提升政府信息公开整体工作水平，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度。

（三）注重监督检查，完善保障体系。完善监督体系，由分管领导不定时检查信息公开情况，对发现的漏报、误报、延报等问题要及时纠正，及时整理公开政府信息，确保问题得于整改。

七、其他需要报告的事项

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